Satu lagi website dari Unilever Indonesia. Kayaknya brand Lux nggak mau ketinggalan. Bersamaan dengan kampanye terbarunya, Play with Beauty, Lux meluncurkan website terbarunya.

Hanya saja, berbeda dengan website brand lainnya dari Unilever, rasanya website Lux ini sederhana banget. Sederhana dalam artian, fungsi website lebih sekedar melengkapi kampanye TVC-nya saja. Kontennya pun standard, product knowledge, wallpaper, dan berbagai artikel yang dicomot dari majalah Cosmopolitan Indonesia. Tidak ada sesuatu yang membuatnya berbeda sebagai sebuah media interaktif. Ada lagi fitur forum yang sangat terbatas topik dan isinya. Sudah sangat terbatas, untuk posting, orang harus registrasi terlebih dahulu. Bisa ditebak pula, partisipan forum ini pasti pun akan sangat sedikit.

Saat orang melakukan registrasi, orang berharap akan mendapatkan sesuatu yang lebih, atau berbeda. Hal ini yang tidak terlihat di website Lux. Kalau tujuan website ini hanya sekedar awareness untuk kampanyenya, boleh lah. Tapi seharusnya tidak perlu sampai ada proses registrasi. Registrasi identik dengan membangun basis konsumen, yang bisa jadi berkembang menjadi komunitas. Tapi, tidak ada orang yang akan bergabung dalam suatu komunitas kalau tidak ada hal yang menguntungkan, atau minimal menarik bagi dirinya.